1、商戶結算賬戶是否可以為對私賬戶？
商戶可選擇企業對公賬戶、法人賬戶或非法人對私賬戶結算。非法人對私結算需要提供非法人對私結算授權函。
2、結算卡是否都需要完成打款驗證？
只有對公賬戶需要進行打款驗證，法人對私賬戶、非法人對私賬戶不需要進行打款驗證。
3、如何完成打款驗證？
需要打款驗證的場景：服務商或商戶在入駐時結算卡為對公賬戶；服務商或商戶已入駐開通需要更換結算卡，新的結算卡為對公賬戶
根據APP打款驗證提示，關注綁定的對公戶，留意賬戶入賬情況，及時回填打款金額和截圖即可。
4、原結算卡為對公賬戶或法人對私賬戶，是否可以更換為非法人對私賬戶？
可以，非法人對私結算需要提供非法人對私結算授權函，在APP中提交，后臺人員審核通過后即可完成綁定。
5、綁卡失敗如何處理？為什么會綁卡失敗？
并非支持所有銀行所有的借記卡，請更換其他銀行的儲蓄卡。目前支持的銀行列表如下：
6、是否可以設置自動結算？
商戶如需開通自動結算，可在匯來米app【我的】-【設置】的提現設置中，開啟靈活提現。
7、刪除銀行卡失敗，如何處理？
已設置為開啟靈活提現的銀行卡無法刪除，請先關閉靈活提現，再刪除銀行卡。
8、工作日到賬、第二天到賬和實時到賬取現有無額度限制？
正常商戶，工作日、第二天到賬無額度限制，實時到賬每日額度最高為30000元。復審通過前，商戶實時到賬額度每天1000元。最低提款 10 元，低于該金額不能取現。
9、取現金額什么時候結算至銀行卡？
T1取現，下一個工作日入賬，法定節假日不入賬；D1取現，第二天入賬；實時到賬一般當天半小時到兩小時內入賬。
10、取現成功，相應賬戶未收到款項？
A、 如app顯示取現成功，但未收到款項，請先確認結算卡信息，商戶可能綁多張卡，確保查詢銀行賬戶與實際結算卡一致（排除取現至A卡但商戶查詢B賬戶的情況）
B、如結算卡與查詢賬戶一致，沒有查錯賬戶，請先咨詢收款銀行。
C、如收款行明確表示未收到款項，距離取現時間超過24小時，請提供帶賬號和戶名信息的銀行流水憑證，由服務商在企業微信群聯系我們。
11、取現失敗如何處理？
取現失敗原因較多，請先排除以下情況：
A、取現金額太小，未達到最低取現金額，請提高取現金額。最低取現金額10元。
B、確保賬戶余額充足，取現金額不能大于賬戶余額
C、D0商戶每日累計取現金額不超過30000元
D、請確認銀行卡狀態，是否凍結或掛失
E、請確認結算卡賬戶類型，是Ⅰ類賬戶還是Ⅱ類賬戶。Ⅱ類賬戶在收款和付款上都有一定金額限制，不能進行大額交易，請不要使用Ⅱ類賬戶收款，結算卡盡量綁Ⅰ類賬戶。不清楚賬戶類型的，商戶需找開戶銀行查詢。
F、新入駐的商戶，在二次審核之前，D0取現額度受限（當日取現額度1000元），需等二次審核通過獲得額度。二次審核一般在入駐成功的T+1日完成。
G、風控機制限額，未進行回復處理。請商戶回復風控郵件或聯系風控部門，排除風險后恢復額度。
H、網絡抖動，系統暫時不穩定，稍后重試。
以上都無法排除，請在企業微信群聯系我們。
12、取現服務費如何收??？
下一工作日到賬、第二天到賬不收取服務費。
實時到賬收服務費，采取內扣形式。即從取現金額中扣除，如D0手續費率為0.1%，商戶取現1000元，手續費為1元，實際到結算卡999元。每個商戶有三次D0提現免手續費的機會。
更多相關問題，可咨詢匯來米客服電話：400-820-2819
